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Politique de Retours et Échanges
Chez AQUAREL, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.
2
Enregistrez votre retour
Connectez-vous à votre espace client pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de transport.
3
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou dans un bureau de poste agréé.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis vérifié par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing